Autorità di vigilanza competente per i servizi di media audiovisivi:
Sächsische Landesanstalt für privaten Rundfunk und neue Medien (SLM) Ferdinand-Lassalle-Straße 21 04109 Leipzig Internet: https://www.slm-online.de/
Risoluzione alternativa della controversia:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Siamo pronti, ma non obbligati, a partecipare alle procedure di risoluzione delle controversie davanti ai centri di conciliazione.
Siamo membri dell’iniziativa “FairCommerce” dal 23.07.2015.
Per ulteriori informazioni, vedere www.haendlerbund.de/faircommerce.